Kontakt os

Lejebetingelser

Når en forespørgsel til Minilease hos Hertz Danmark er accepteret og en reservationsbekræftelse er modtaget, vil aftalen være gældende.
Bindingsperioden for din Minilease hos Hertz er minimum 30 dage. Ved returnering af dit køretøj tidligere end de 30 dage, gælder oprindelig pris fortsat og du vil blive opkrævet for de fulde 30 dage
Ønsker du en ny lejeaftale efter 30 dage, skal dette aftales med din udlejningsstation, da der skal foretages en forlængelse eller ny reservation, hvis du ønsker andet køretøj. Der vil med booking af et nyt køretøj være mulighed for at ændre størrelse af bil eller ændre kilometerpakken.
Der henvises i øvrigt til de gældende vilkår og regler i den underskrevne lejekontrakt indgået med udlejningskontoret.

Priser og tilbud

Du kan kontakte os på 3 forskellige måder

– Anvend vores formular her på hjemmesiden

– Skriv til os på minilease@hertz.nu

– Eller ring til os på 3317 9090

Der tages forbehold for prisændringer samt udsolgte perioder/biler, indtil der foreligger en endelig bekræftelse fra Hertz´ side.

Hvordan betaler jeg?

Vi tager imod VISA/Dankort og forbeholder os retten til at foretage en kreditsikring. Din afregning for din lejebil vil blive trukket første dag af lejeperioden. Som kunde betaler du dermed for den fulde periode den dag, du afhenter din Hertz Minilease bil.

Der vil som et depositum blive autoriseret kr. 2.500,- på dit kreditkort ved afhentning af køretøjet.

Vi godtager Mastercard Debit på erhvervslejemål.

Får jeg penge tilbage for underkørte km?

Nej, det gør du ikke.

Kredittjek

Hertz forbeholder sig ret til at foretage et kredittjek af kunder, både før og mens lejen er i gang. Er du registreret hos RKI, er det desværre ikke muligt at leje bil.

Jeg får rabat hos Hertz i forvejen – kan jeg kombinere denne med minilease?

Nej, det kan du desværre ikke. Minilease er beregnet som særtilbud på månedsbasis, og derfor kan det ikke kombineres med yderligere rabat, optjening/brug af point mv..

Hvad med brændstof?

Bilen udleveres med fuld tank, og skal returneres med fuld tank. Hvis bilen ikke er tanket ved aflevering, opkræves pris til at sikre dækning af brændstofudgiften samt optankningsgebyr på DKK 250,-.

Betingelser for opladning af elbiler, kan ses under nedenstående punkt “Minilease af elbiler”.

Hvad sker der, hvis jeg får en parkerings- eller fartbøde på en Hertz-bil i Danmark?

Som lejer er du selv ansvarlig for betaling af eventuelle parkeringsbøder. Hvis du ikke betaler bøden, vil Hertz opkræve dig administrationsgebyr samt beløbet for bøden.

Hvis du under dit lejemål får en fartbøde, vil Hertz opkræve dig beløbet for bøden plus et administrationsgebyr på 300 kr. + moms pr. bøde. Dette skyldes, at vi som bilejere er ansvarlige for, at bøden bliver rettidigt betalt til politiet.

Hertz i Danmark henvender sig altid til kunden med den dokumentation, vi modtager, når vi opkræver beløbet. Du modtager også en faktura på, at vi har trukket beløbet fra dit kort. Det er derfor vigtigt, at du oplyser korrekte kontaktdetaljer til Hertz ved afhentning af bilen, så vi kan kontakte dig.

Ændringer til reservationen

Ændringer til din reservation/dit lejemål

Mulighed for ændringer afhænger af flere faktorer omkring dit specifikke lejemål.

Har du spørgsmål før afhentning, så kontakt Hertz Minilease på minilease@hertz.nu eller 3317 9090. Hvis dine spørgsmål opstår efter afhentning, så kontakt det udlejningskontor, hvor du har hentet bilen.

Kan jeg forlænge min leje?

Det kommer an på flere faktorer omkring dit lejemål, og derfor skal du kontakte Hertz kontoret, hvor du har hentet bilen, for at høre om muligheden herfor. Hvis du endnu ikke har hentet bilen, kan du også kontakte Hertz Minilease på 3317 9090 eller minilease@hertz.nu

Kan jeg aflevere bilen før tid?

Minimumsdebiteringsperioden er 30 dage, og du debiteres forholdsmæssigt ud over denne periode. Der kan være tilbud og kampagner med længere minimumsperiode end blot 30 dage. Dette vil fremgå af tilbuddet, du modtager, og/eller af de tilbud vi kommunikerer.

Kan jeg ændre på aftalen efter afhentning af bilen – f.eks. tilkøbe flere km eller tilføje forsikring?

Ved tilkøb af SuperCover i løbet af din lejeperiode, skal køretøjet ind forbi udlejningsstationen, da køretøjet skal skadestjekkes inden en ny forsikring kan tegnes.

Op og nedregulering af kilometer kan reguleres på månedsbasis og ønsker du dermed at gå op i kilometer, vil dette træde i kraft fra næste Minilease-periode på 30 dage.

Bemærk, ved kørsel ud af Danmark skal udlejningsstationen informeres og et gebyr på 140 DKK + moms vil blive tilføjet til din kontrakt.

Vi ved at man kan være udsat for et omskifteligt behov og derfor gør vi det hos Hertz muligt, at have en dialog om ændring af køretøj i løbet af sin lejeperiode.

Ved ændring af køretøj, ekstrachauffør, cross border fee samt prisjusteringer, udformes en ny kontrakt der sendes til underskrift, i henhold til de gældende vilkår og regler indgået med udlejningskontoret.

Kan Hertz finde på at ændre aftalen efter afhentning af bilen?

Der kan forekomme situationer, hvor Hertz er nødt til at sælge din bil, og dermed udskifte bilen til en anden. Ændringer informeres i så god tid som muligt, og alternativer tilbydes. Prisændringer kan forekomme, som følge af f.eks. bytte af bil. Prisændringer varsles dog med løbende måned + 30 dage, medmindre der er tale om forhold, der ligger udenfor Hertz´ kontrol – force majeure.

Krav til fører og ekstraførere

Samtlige førere skal have haft et gyldigt kørekort i mindst 12 måneder ved lejemålets begyndelse.

Hvor gammel skal jeg være?

** DETTE PUNKT ER UNDER OPDATERING**

For at kunne minilease bil hos Hertz, skal du være fyldt 23 år og have haft kørekort i minimum ét år. Er du under 23 år tillægges et ung-fører gebyr på 100 DKK + moms per dag.

Kan andre end lejer køre bilen?

Ja, men alle førere af bilen skal være registreret hos Hertz med navn, adresse og kørekort-oplysninger på det pågældende lejemål, ligesom de skal opfylde krav til kørekort og alder. Er man udenlandsk statsborger skal man også fremvise pas. Prisen for en eller flere ekstra førere er 525 DKK pr. måned, medmindre andet fremgår af det konkrete tilbud.

Under lejemålet

Må jeg have dyr med i bilen?

Nej, det må du ikke. Dette skyldes både rengøring og eventuelt efterfølgende kunders allergier. Gebyr for rengøring vil forekomme, såfremt dette ikke overholdes.

Må jeg ryge i bilen?

Nej, det må du ikke. Vi har et fast rens- og rengøringsgebyr på 3.000 kr., som pålægges aftalen såfremt dette ikke overholdes.

Hvordan skifter jeg dæk?

Vinterdæk er ikke inkluderet i prisen og koster 75 DKK per dag eller 975 DKK per måned. Vinterdæk er på forespørgsel, hvis ikke andet fremgår af vores tilbud.

Du må ikke selv påsætte vinterdæk/andre dæk på bilen uden forudgående skriftlig aftale med Hertz.

Skal bilen til service?

Hertz sørger for at bilen overholder service imellem udlejningerne.

Grundet lejeperiodens længde er det dit ansvar jævnligt at kontrollere oliestand, kølervæske-stand, dæktryk og dækmønster. Hvis noget ikke er, som det skal være, eller servicelampen eller øvrige lamper begynder at lyse i bilen, skal du tage kontakt til det udlejningskontor, hvor du lejede bilen for hjælp/information.

De enkelte biler har forskellige behov for service. Tal med dit udlejningskontor om din bils behov.

Hertz forbeholder sig i øvrigt ret til at kontakte dig på ethvert givent tidspunkt for aflæsning/oplysning om km stand.

Skal jeg selv få bilen synet?

Når det er tid til at få synet bilen, vil udlejningskontoret kontakte dig for vejledning.

Returnering og skader

Hvad sker der, hvis bilen får en skade/jeg laver en skade?

Hvis der skulle komme en skade på bilen, skal du udfylde en skadeanmeldelse. Du skal kontakte udlejningskontoret så hurtigt som muligt.

Hvis du skulle komme ud for tyveri af/forsøg på tyveri af bilen eller hærværk, skal du politianmelde dette, lave en skadesanmeldelse og kontakte udlejningskontoret hurtigst muligt. Politianmeldelsens referencenummer skal opgives på skadeanmeldelsen. Hertz dækker ikke egne effekter stjålet fra bilen.

Hvis bilen får en skade, og det bedømmes, at skaden er selvforskyldt, eller hvis der ikke findes en modpart (eksempelvis ved en parkeringsskade), bliver du debiteret din selvrisiko.

Hvis bilen får en skade, hvor der er en modpart, debiteres du selvrisikoen, indtil det er klarlagt af forsikringsselskaberne, om modparten bærer skylden.

Hvis du bedømmes til at have forvoldt skade mod en modpart (et andet køretøj, materielle skader eller personskader), debiteres du selvrisikoen for at dække modpartens skader.

Selvrisiko ved skade/tyveri udgør op til 5.000 DKK per skade + evt. tillæg ved driftstab på 500 DKK pr dag – maks. to dage (så maksimalt 1.000 kr.).

Kommer du ud for motorstop, skal du kontakte vejhjælp. De hjælper dig med at flytte bilen til et autoriseret værksted.

Hvis motorstoppet er forårsaget af en garantifejl, står Hertz for omkostningerne, og du får en ny lejebil. Hvis det er forårsaget af dig eksempelvis ved fejloptankning, punktering, skade/ulykke eller mistet/stjålet eller indelåst nøgle, så debiterer Hertz dig for omkostningerne.

Hvordan returnerer jeg bilen?

Når du returnerer bilen skal den være almindeligt rengjort, da det optimerer inspektionen af bilen. Vi anbefaler meget, at bilen er vasket, når den returneres, da det gør gennemgangen for skader lettere. Hvis det er nødvendigt at vaske bilen, og dermed flytte på bilen, før det er muligt at gennemgå bilen for skader, er bilen lejers ansvar til bilen er vasket.

Hvis du f.eks. har travlt ved returnering af bilen, eller aflevere den udenfor åbningstid, og en gennemgang med Hertz personalet derfor ikke er muligt, da anbefaler vi, at du tager billeder af bilen, efter den er parkeret hos Hertz.

Vedrørende skade på bilen i øvrigt se nedenfor under ”Hvad sker der, hvis bilen får en skade/jeg laver en skade”.

Bilen skal desuden være fuldt tanket. Hertz forbeholder sig ret til at efterdebitere for ekstra rengøring, hvis dette er nødvendigt.

Manglende returnering af køretøjet ved aftalt tidspunkt?

Bliver køretøjet ikke returneret på det aftalte tidspunkt, frafalder al forsikringsdækning og Hertz Danmark fastholder sig ret til at melde køretøjet efterlyst. Ved manglende returnering af køretøjet til aftalte tid hæfter Lejer for bilens fulde beløb, de fulde omkostninger ved manglende returnering herunder administrationsgebyrer samt uforudsete liggedage for køretøjet. Derudover hæfter Lejer ved manglende returnering efter 28 dage for fuld udbedring af skader på køretøjet, evt. personskade samt alle udgifter i forbindelse med uhensigtsmæssig kørsel samt brud på færdselsloven.

Vinterdæk

Kan jeg få vinterdæk på min bil?

Der kan forespørges på vinterdæk på din bil, dette skal dog gøres inden lejemålets begyndelse. Vinterdæk koster 75 DKK per dag eller 975 DKK per måned.

Kan jeg få vinterdæk på min bil midt i en lejeperiode

Du kan godt få vinterdæk på midt i en lejeperiode. Se priser ovenfor. Kontakt din udlejningsstation for yderligere detaljer.

Må jeg påsætte vinterdæk på bilen selv?

Du må ikke selv påsætte vinterdæk/andre dæk på bilen uden forudgående skriftlig aftale med Hertz.

Minilease af elbiler

Strøm ved udlevering

Bilen udleveres med minimum 70% strøm.

Strøm ved returnering

Bilen skal returneres med minimum 60% strøm.

Hvis bilen returneres med mindre end 60% strøm, vil der påløbe et gebyr på 250 DKK.

Er der el-abonnement med til bilen

Når du minileaser en elbil hos Hertz, er der ikke abonnement med på strøm i prisen. Du skal derfor selv lade din bil op hjemme eller på en ladestander uden for hjemmet.

Ladekabel

Hvis bilen kommer med ladekabel ved afhentning, skal bilen returneres med præcis samme ladekabel. Ved mangel på ladekabel ved returnering eller ved returnering af et andet ladekabel, vil det koste et erstatningsgebyr på 6.000 DKK pr. kabel.

Vær opmærksom på at nogle biler kommer med to stk. ladekabler ved udlevering. De samme to ladekabler skal returneres.

Breakdown

Hvis der skulle opstå breakdown på bilen, kan der ikke garanteres en elbil som erstatningsbil.

Kører du tør for strøm

Hvis du kører tør for strøm, står du selv for omkostningerne til udrykning fra Falck, på samme vilkår som hvis der køres tør for brændstof (diesel, benzin).

Kan jeg tegne SuperCover?

Du kan ikke tegne SuperCover forsikring på elbiler eller på varevogne.

fakturagodkendelse

Oprettelse af fakturakonto kræver en minimum årlig omsætning 25.000 kr. samt en positiv kreditgodkendelse.

HERTZ

Har du spørgsmål til Hertz Minilease?

Telefon: + 45 33 17 90 90

Email: minilease@hertz.nu

Man-Torsdag: 08:00 - 16:00
Fredag: 08:00 - 15:30

Er du klar til at minilease?

Er du interesseret i privat minileasing?

Søger du minileasing til erhverv?

Hvorfor vælge minilease?

FAQ

De typiske spørgsmål om Hertz Minilease - samlet ét sted.

Ændringer til din reservation/dit lejemål

Kan jeg forlænge min leje?

Kan jeg aflevere bilen før tid?

Kan jeg ændre på aftalen efter afhentning af bilen – f.eks. tilkøbe flere km eller tilføje forsikring?

Kan Hertz finde på at ændre aftalen efter afhentning af bilen?

Samtlige førere skal have haft et gyldigt kørekort i mindst 12 måneder ved lejemålets begyndelse.

Hvor gammel skal jeg være?

Kan andre end lejer køre bilen?

Må jeg have dyr med i bilen?

Må jeg ryge i bilen?

Hvordan skifter jeg dæk?

Skal bilen til service?

Skal jeg selv få bilen synet?

Hvad sker der, hvis bilen får en skade/jeg laver en skade?

Hvordan returnerer jeg bilen?

Kan jeg få vinterdæk på min bil?

Kan jeg få vinterdæk på min bil midt i en lejeperiode

Må jeg påsætte vinterdæk på bilen selv?

Strøm ved udlevering

Strøm ved returnering

Er der el-abonnement med til bilen

Ladekabel

Breakdown

Kører du tør for strøm

Kan jeg tegne SuperCover?

HERTZ DANMARK

KONTAKT

SERVICES

HERTZ

KONTAKT OS

Har du spørgsmål til Hertz Minilease?

Telefon: + 45 33 17 90 90

Email: minilease@hertz.nu

Man-Torsdag: 08:00 - 16:00Fredag: 08:00 - 15:30

Er du klar til at minilease?

Er du interesseret i privat minileasing?

Søger du minileasing til erhverv?

Hvorfor vælge minilease?

Ændringer til din reservation/dit lejemål

Kan jeg forlænge min leje?

Kan jeg aflevere bilen før tid?

Kan jeg ændre på aftalen efter afhentning af bilen – f.eks. tilkøbe flere km eller tilføje forsikring?

Kan Hertz finde på at ændre aftalen efter afhentning af bilen?

Samtlige førere skal have haft et gyldigt kørekort i mindst 12 måneder ved lejemålets begyndelse.

Hvor gammel skal jeg være?

Kan andre end lejer køre bilen?

Må jeg have dyr med i bilen?

Må jeg ryge i bilen?

Hvordan skifter jeg dæk?

Skal bilen til service?

Skal jeg selv få bilen synet?

Hvad sker der, hvis bilen får en skade/jeg laver en skade?

Hvordan returnerer jeg bilen?

Kan jeg få vinterdæk på min bil?

Kan jeg få vinterdæk på min bil midt i en lejeperiode

Må jeg påsætte vinterdæk på bilen selv?

Strøm ved udlevering

Strøm ved returnering

Er der el-abonnement med til bilen

Ladekabel

Breakdown

Kører du tør for strøm

Kan jeg tegne SuperCover?

Man-Torsdag: 08:00 - 16:00
Fredag: 08:00 - 15:30